Prima di tutto l'esperienza dei clienti

Le organizzazioni al passo con i tempi comprendono che il Web Application Design è molto più che creare un "codice pulito" e "grafiche avvincenti". Una applicazione che raggiunge pienamente gli obbiettivi strategici deve soddisfare pienamente le esigenze degli utenti utilizzatori. Nemmeno il migliore contenuto o la più sofisticata tecnologia possono aiutare a raggiungere questi obiettivi senza il supporto di una esauriente e consistente User Experience. Ma comprendere la User Experience è particolarmente complesso. Tante sono le variabili interessate, usabilità, accessibilità, riconoscibilità del brand, architettura di informazione, progettazione dell'interattività. Per questo I prodotti da noi realizzati sono il frutto del lavoro dei nostri collaboraratori ma anche dell'esperienza e dei consigli dei nostri clienti.

UXP Framework - Enhancing the user experience

Urbanet ha denominato il proprio settore di sviluppo applicazioni UXP (acronimo di user eXPerience) ed utilizza per la progettazione, la realizzazione e la distribuzione dei propri prodotti un framework di propria realizzazione estremamente innovativo, web based e con straordinarie potenzialità. Inoltre l'utilizzo intensivo di piattaforme open source consente un notevole risparmio in termini di  acquisto di licenze software. Risparmio che si tramuta in maggiore possibilità di investimento.

I NOSTRI PRODOTTI E LE NOSTRE SOLUZIONI

Urbanet Go è la suite di applicazioni software per la gestione  delle organizzazioni Non Profit.Costituita da diversi moduli completamente integrati, Urbanet*Go costituisce la soluzione ideale per ottimizzare il lavoro di piccole, medie e grandi organizzazioni.

UrbaNet Go fornisce un servizio software innovativo per la gestione delle attività delle organizzazioni Non Profit.

La suite è costituita da moduli completamente integrati:

• CAV - Gestione contabilità, bilancio ed adempimenti fiscali
• CRM – Prospect, donors, campagne marketing e statistiche
• SAD - Gestione del sostegno a distanza
• SADS - Modulo per la raccolta dati online da sedi remote

Visita il sito Urbanet GO per ulteriori informazioni oppure scopri quali altri servizi e prodotti UrbaNet riserva alle organizzazioni non profit.

La gestione delle sanzioni relative ai titoli di viaggio ed altre leggi

UrbaNet*Bus è basato su una efficace soluzione informatica che garantisce al cliente il raggiungimento dei due obiettivi: ottimizzare i costi e incrementare la qualità. Il servizio si basa su due principi fondamentali:

• fornire le funzionalità software necessarie a centralizzare in un Centro Servizi l’esecuzione delle attività manuali e di supervisione
• avvalersi delle potenzialità di Internet per migliorare la connettività tra i vari attori del processo

Questo consente di ridurre i costi e migliorare la qualità del servizio, con particolare riferimento a tempestività e correttezza delle notifiche, eliminando disguidi, errori ed inefficienze. I vantaggi offerti sono determinanti poiché alla qualità del servizio, ai canoni fortemente competitivi con i costi attuali, alla certezza di evoluzione della soluzione nel tempo, si unisce la possibilità di liberare gli operatori dalle incombenze amministrative e di dedicarli a svolgere con maggior efficacia i loro compiti istituzionali.

Accedi al portale didicato. Clicca qui ...

HDC (Handwriting Data Collection) è la tecnologia, progettata e sviluppata da UrbaNet, che unisce la scrittura tradizionale alle più avanzate tecnologie per la raccolta di dati in mobilità.

HDC consente agli operatori sul territorio di compilare verbali, moduli, e documenti manoscritti di tutti i tipi (entro il formato standard A4) e trasferirli in modo semplice e immediato a un potente  server di riconoscimento calligrafico per la traduzione, la verifica e il trasferimento ai software gestionali eventualmente già in uso presso l'utente.
Altra novità assoluta è la possibilità per gli operatori in mobilità di abbinare ai dati raccolti eventuali immagini fotografiche rilevate, per consentire una verifica e un'integrazione dei dati raccolti che consenta un abbattimento totale degli errori di trascrizione e data-entry. Per esempio, nel caso di polizia locale, le immagini di targhe straniere consentono un immediato riconoscimento della nazionalità del veicolo.

Accedi al portale dedicato. Clicca qui ...

Urbanet PM è una suite di prodotti software riservati alla Polizia Locale distribuiti grazie alla partnership con NIVI Credits spa. In particolare prevede un servizio di reperimento delle informazioni relative al conducente di un'autovettura intestata a un'azienda di autonoleggio (e/o leasing) oggetto di una  sanzione amministrativa.

Gemneralmente  l'attività del CPL (Comando di polizia locale) relativa alla problematica in esame è svolta manualmente:

• il CPL compila manualmente e invia alle aziende di autonoleggio e/o leasing, tramite posta o fax, i documenti con la richiesta dei dati del conducente.
• L'Autonoleggio, sempre tramite posta o fax, fornisce al CPL i dati del conducente (o del soggetto a cui inviare la multa, a volte l'autonoleggio stesso)

Il servizio UrbaNet RENT provvede:

• alla digitalizzazione manuale del cartaceo ricevuto (es. dichiarazione dell'Autonoleggio,  fotocopia atto notarile, visura PRA...)
• all'aggiornamento manuale del  verbale nell'applicativo gestionale in uso presso il comando
• all'archiviazione del cartaceo ricevuto in scatola/lotto/posizione
• all'abbinamento logico delle immagini digitalizzate ai verbali in qualità di allegati

UrbaNet*RENT si inserisce nel normale ciclo operativo del CPL e di Elsag automatizzando il reperimento delle informazioni relative agli atti elevati oggetto del servizio e l'aggiornamento dei dati nel database del software di gestione. Il servizio comprende:

• Software di reperimento automatico delle contravvenzioni da trattaredal flusso ACI PRA o  dal flusso MCTC
• da flusso personalizzato (preferibile in quanto evita il passaggio successivo)
• da report in formato digitale
• Software gestionale per l'eventuale completamento delle informazioni (nel caso il flusso fosse incompleto, es. flusso ACI)
• Ricerca, normalizzazione, verifica congruità e digitalizzazione delle informazioni relative all'autore della violazione
• Generazione flussi (dati e immagini) da caricare nell'applicativo gestionale del CPL secondo il tracciato più conveniente

Il tempo medio di evasione è di 30 giorni.

per saperne di più  Contattaci