Prima di tutto l'esperienza dei clienti

Le organizzazioni al passo con i tempi comprendono che il Web Application Design è molto più che creare un "codice pulito" e "grafiche avvincenti". Una applicazione che raggiunge pienamente gli obbiettivi strategici deve soddisfare pienamente le esigenze degli utenti utilizzatori. Nemmeno il migliore contenuto o la più sofisticata tecnologia possono aiutare a raggiungere questi obiettivi senza il supporto di una esauriente e consistente User Experience. Ma comprendere la User Experience è particolarmente complesso. Tante sono le variabili interessate, usabilità, accessibilità, riconoscibilità del brand, architettura di informazione, progettazione dell'interattività. Per questo I prodotti da noi realizzati sono il frutto del lavoro dei nostri collaboraratori ma anche dell'esperienza e dei consigli dei nostri clienti.

UXP Framework - Enhancing the user experience

Urbanet ha denominato il proprio settore di sviluppo applicazioni UXP (acronimo di user eXPerience) ed utilizza per la progettazione, la realizzazione e la distribuzione dei propri prodotti un framework di propria realizzazione estremamente innovativo, web based e con straordinarie potenzialità. Inoltre l'utilizzo intensivo di piattaforme open source consente un notevole risparmio in termini di  acquisto di licenze software. Risparmio che si tramuta in maggiore possibilità di investimento.

I NOSTRI PRODOTTI E LE NOSTRE SOLUZIONI

La gestione delle sanzioni relative ai titoli di viaggio ed altre leggi

UrbaNet*Bus è basato su una efficace soluzione informatica che garantisce al cliente il raggiungimento dei due obiettivi: ottimizzare i costi e incrementare la qualità. Il servizio si basa su due principi fondamentali:

• fornire le funzionalità software necessarie a centralizzare in un Centro Servizi l’esecuzione delle attività manuali e di supervisione
• avvalersi delle potenzialità di Internet per migliorare la connettività tra i vari attori del processo

Questo consente di ridurre i costi e migliorare la qualità del servizio, con particolare riferimento a tempestività e correttezza delle notifiche, eliminando disguidi, errori ed inefficienze. I vantaggi offerti sono determinanti poiché alla qualità del servizio, ai canoni fortemente competitivi con i costi attuali, alla certezza di evoluzione della soluzione nel tempo, si unisce la possibilità di liberare gli operatori dalle incombenze amministrative e di dedicarli a svolgere con maggior efficacia i loro compiti istituzionali.

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HDC (Handwriting Data Collection) è la tecnologia, progettata e sviluppata da UrbaNet, che unisce la scrittura tradizionale alle più avanzate tecnologie per la raccolta di dati in mobilità.

HDC consente agli operatori sul territorio di compilare verbali, moduli, e documenti manoscritti di tutti i tipi (entro il formato standard A4) e trasferirli in modo semplice e immediato a un potente  server di riconoscimento calligrafico per la traduzione, la verifica e il trasferimento ai software gestionali eventualmente già in uso presso l'utente.
Altra novità assoluta è la possibilità per gli operatori in mobilità di abbinare ai dati raccolti eventuali immagini fotografiche rilevate, per consentire una verifica e un'integrazione dei dati raccolti che consenta un abbattimento totale degli errori di trascrizione e data-entry. Per esempio, nel caso di polizia locale, le immagini di targhe straniere consentono un immediato riconoscimento della nazionalità del veicolo.

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